2016年智能傢居路在何方?多行業混戰標準待統一

55人已瀏覽 時間 : 2015-12-04 22:15:28

導語:近兩年,智能傢居平臺不斷開放,私人生活環境互聯互通也在逐漸實現,不論是蘋果的HomeKit,或是谷歌的Nest,或是各大傳統傢具制造商,都在加緊步伐爭奪市場。在智能傢電、安全報警系統、能源設備、智能恒溫器、傢居照明環境,乃至物聯網協議等領域的競爭都十分激烈。而根據近日公佈的研究報告,到2018年,中國智能傢居市場規模將達到1800億元。


8月20日,為期三天的“2015深圳國際智能傢居&智能硬件博覽會”在深圳拉開帷幕,360、科大訊飛、和而泰、聯想之星等近百傢智能傢居領域知名品牌企業、創客團隊攜手登臺,展出瞭智能傢居、智能硬件領域最新的產品及方案。

伴隨著物聯網的持續發酵及“互聯網+”帶來的又一波熱潮,智能傢居作為核心應用之一越來越受到大眾的關註,而智能傢居產業湧現出的一系列新產品、新方案、新技術更是令人期待。如智能恒溫器可以提前獲悉用戶回傢的時間,以便最優化啟動時間。而智能調光系統也可以結合時間與天氣情況的不同,配合機動百葉窗自動改善室內照明,充分節省能耗。智能咖啡機則可以根據用戶的作息規律,調節自己的工作狀態,適時為用戶磨煮新鮮咖啡。

想像空間很大,市場也很大。近日發佈的《中國智能傢居市場專題研究報告2015》顯示,中國智能傢居市場規模在2016年將出現明顯增長。到2018年,隨著主要智能傢居系統平臺及大數據服務平臺搭建完畢,下遊設備廠商完善,智能傢居產品被消費級市場接受,市場規模將達到1800億元。

然而,值得註意的是,智能傢居市場雖好,行業追捧、資本力挺,但在從概念到落地的過程中,其表現似乎並不盡如人意。產品雖然不少,但旁觀者多,真正去購買的消費者寥寥無幾。

多行業混戰

經歷瞭20多年的發展,智能傢居如今已進入到所謂的爆發期,引得各類資本紛紛涉足,合縱連橫、相互聯姻。在這個“戰場”上,除瞭有傳統的房地產、傢居傢裝行業外,還有不少傢電企業、互聯網企業、創新型企業以及電信運營商參與其中。

傳統傢電廠商如海爾、美的、格力等都在緊鑼密鼓地向智能化方向轉型。其中,美的推出瞭M-Smart戰略,以智慧、健康、節能為核心,擬定瞭包含4個階段的推行計劃,實現從各品類聯網、單品類自動控制、智慧管傢自動控制到社區、商店、醫院等業態交互應用的智慧傢居生態圈;海爾則於2014年發佈瞭U+智慧生活開放平臺,將多種服務入口統一整合在一個平臺上,涵蓋產品設計、開發、制造、物流配送等多個環節,為用戶提供全流程服務。8月18日,海爾與聯絡互動宣佈共同成立一傢合資公司開展智能傢居業務。就在前幾日前,海爾與華為也在智能傢居領域達成合作。據悉,這次聯絡互動與海爾智能的合作已進入資本層面,合資公司初始啟動資本為2.968億元,其中,聯絡互動持有合資公司54%的股權,海爾持有36%;由創維集團研發的智能傢居新品——創維智能插座,不久前啟動京東眾籌,眾籌目標為10萬元,這也是創維第一次將自傢產品放在眾籌平臺上。

與此同時,百度、京東、阿裡等互聯網企業利用自身掌握的大數據、雲服務等優勢尋求與智能設備公司合作,如“QQ物聯”智能硬件開放平臺、“BaiduInside”智能硬件合作計劃等。國際互聯網大鱷同樣對智能傢居虎視眈眈,蘋果、三星和谷歌均相繼推出瞭自己的智能傢居平臺。

而中國電信、中國聯通、中國移動三大電信運營商早在幾年前便已在智能傢居領域展開部署。中國電信於2010年就與海爾簽訂瞭“E-store項目”合作協議,在智能傢居等方面展開合作;同年,中國聯通牽手美的,發力3G智能空調;2011年,中國移動推出基於TD-SCDMA無線通信技術和物聯網技術的“宜居通”,從安防預警、傢電遠程控制、無線路由等方面全方位優化生活方式和居住環境。

智能傢居概念的炒作也讓房地產商嘗到瞭甜頭。“智能傢居不止為傢庭帶來瞭嶄新的生活方式,也拓寬瞭房地產開發商的市場空間。”一傢房地產公司項目經理向記者分析,“智能傢居系統可以便捷地打造真正的智慧社區概念,實現樣板房的智能化、差異化,準業主們可以體驗到新奇、好玩、高舒適度、高科技的新功能,吸引更多崇尚科技居傢的潛在客戶關註。對於物業管理來說,成熟的智慧物業功能也將提升物業公司的持續盈利能力,例如傢庭安防托管、傢庭安全托管、傢電維修保養托管、傢庭管傢、社區O2O等服務。”

實為“偽智能”?

與眾多企業爭相紮堆智能傢居市場的熱情相比,消費者的態度顯然更為理性。

“雖然現在的智能傢居產品很多,但真正有用的卻很少。”作為一名智能產品發燒友,消費者王先生認為,目前的智能傢居還都是零散的單品,未真正集成化。而要想實現集成的目標,需要在裝修設計階段就開始介入。

“我認為單個智能傢居產品對提升生活品質的作用不大,一個能遠程控制的熱水器和到傢打開就能使用的速熱熱水器沒啥區別,也不會對普通人的生活造成多大影響。”王先生告訴記者,消費者不願意為智能傢居買單的另一個原因,是這類產品的性價比較低,用戶的學習成本高。“現在很多智能傢居產品的功能與用戶需求錯位,使得一些好奇的消費者往往在嘗鮮後,因產品操作復雜、作用有限而將其拋棄”。

業內人士指出,功能華而不實、設計不接地氣、廠傢閉門造車憑空想象等弊端讓智能傢居產品離消費者的需求有很大距離。調查結果顯示,消費者在購買智能傢居產品時,會重點考察產品的功能、價格、質量、服務、外觀等五方面,其中有82.6%的消費者將產品功能放在選購條件的首位。可見,消費者對智能傢居產品實用性的需求非常迫切。

Broadlink CEO劉宗孺此前在接受《國際金融報》記者采訪時表示,要想打破智能傢居做不活的僵局,就得把產品做出亮點:一、建立互聯互通的生態系統;二、完成從單品到系統的模塊化智能。

Broadlink是一傢專做智能傢居生態系統的公司。“如果你做出一個可以遠程控制沖水的馬桶,這對用戶來說有什麼意義?要實現感應沖水,紅外線就能解決,完全沒必要用互聯網來做這個事。”在劉宗孺看來,如今一些智能傢居的概念確實是“偽命題”,智能傢電重要的是單品之間的互聯。

劉宗孺認為,智能手機的爆發讓WiFi網絡變得普及,有瞭這個基礎,智能傢居的開發變得順理成章。劉宗孺希望將智能傢居變成真正可用的產品,起初的想法便是從單品突破。Broadlink的智能傢居單品特點顯著:一是讓用戶即插即用,傻瓜式操作;二是可以在一個單品之上疊加另一個單品,慢慢組成一個大的系統;三是單品價格低廉,有效降低用戶的使用門檻,讓用戶樂於嘗試這類新鮮事物,並在嘗到甜頭後開始使用全套的產品。

去年,Broadlink在南京雞鳴寺發佈瞭Broadlink DNA計劃。它並非一款單獨的智能硬件,而是一個智能化交鑰匙解決方案。通過這個模塊,傢電合作方隻需要預留一個WiFi接口,就可以在一周內實現智能化,所有設備一鍵相連,雲服務和App由Broadlink免費提供。

在劉宗孺的設想中,這是一個快速實現傢電智能化的解決方案,因為傢電廠商不必自己去開發整套系統,隻要加上一個模塊便可以讓傢電互聯,這聽起來與智能電視機頂盒的思路類似。在他看來,未來的傢庭控制中心一定在雲端,大傢遵守一個共同的協議,無需硬件改動,便可以實現互相連接控制。如今,Broadlink與樂視、魅族等企業展開合作,並借助天貓、京東等渠道逐漸打開銷路。

互聯網巨頭谷歌近日也有和Broadlink類似的動作。8月18日,其發佈瞭一款名為OnHub的WiFi路由器,並開始接受預定。該款產品旨在簡化用戶的無線連接體驗,同時也將負責為未來智能傢居設備提供中轉交換服務。

據悉,谷歌OnHub路由器是與中國廠商TP-Link聯手打造。該設備能自動選擇受幹擾最小的頻段,並在使用過程中主動進行調整,以實現連接設備的傳輸速率達到最優化。設置和管理OnHub路由幾乎可以完全通過iOS和Android應用來完成,同時路由本身還能實時監測網絡流量以及狀態表現,甚至可以自行偵測潛在的問題等。

標準待統一

雖然Broadlink的模式非常清晰,但在計劃執行早期,說服廠商加入這個模塊也不是一件容易的事。對於傢電廠商來說,加入Broadlink DNA計劃有兩個顧慮:第一,在智能化後,用戶是否會買單?如果僅僅用手機App控制傢電,用戶黏性會很快降低。對此,Broadlink正在設計解決方案,盡量讓用戶和傢電的交互更為順暢和自然;第二個問題是,不同品牌的傢電之間實現互通,一些企業互為競爭對手,要不要做,做到什麼程度,這也是一些傢電企業在早期糾結的一個問題。

3月初,小米董事長雷軍呼籲國傢相關部門盡快制定智能傢居行業的統一標準,因為標準的缺乏已成為該新興行業發展的瓶頸,並造成資源浪費。

雷軍說,由於消費者對智能傢居的多樣性、個性化和差異化的市場需求,導致瞭各廠商的技術路線、通信協議和使用標準非常之多且差別很大。在沒有統一行業標準的情況下,不同領域、不同企業之間各自為戰、各成體系,智能傢居產品五花八門,很難實現系統兼容、信息共享以及互聯互通,給消費者帶來極大困擾。實際上,智能傢居在國際市場也沒有統一標準。

一位互聯網技術人士表示,通常意義上講,標準指的是技術標準,就是智能傢居設備之間的通信協議,這個本身是為瞭實現多個設備的“串聯”,技術標準在本質上並不存在好壞之分。但正是由於通信協議的多樣性和不兼容性導致瞭不同協議間設備“碎片化”加劇,彼此能夠獨立工作卻相互隔離,難以互聯互通。即使設備之間能夠靠WiFi模塊互聯互通,但是用戶使用習慣所沉淀的數據信息不能歸攏到一起加以分析,那麼這樣的智能傢居生活還是“碎片化”的。用戶可以與單個智能設備互動,但是與整體的傢居環境互動不瞭,這就隻能叫做智能傢電而不能叫做智能傢居。

對此,上述互聯網技術人士表示,傳統傢電企業有傢電技術優勢,硬件有硬件優勢,互聯網企業有雲技術等優勢,互相分工合作,細分自己的發展方向將是未來智能傢居市場的主流。

“目前,智能傢居應以前端用戶為目標客戶,如果面向終端客戶,必然走傳統的零售渠道,可能面臨代理商產品積壓問題。且對於公司而言,至少在一個公司戰略周期內,智能傢居不會有爆發性增長。如果定位到傢居的某個細分領域,並結合客戶需求做產品,就會有很大市場。”上述互聯網公司人士指出,相比於互聯網企業,傳統傢電企業的智能傢居市場入口優勢會更明顯。“智能傢居,智能隻是一個技術,而它本質是傢居,如何讓其普及,傳統傢電企業顯然更有市場經驗。互聯網企業更多的隻是提供瞭技術,然後趁勢搶占入口而已。因此大企業吸附一些小企業,集合成大平臺,共同完成智能硬件項目是大勢所趨”。

“這不是一傢公司靠一己之力就可以實現的。”聯絡互動董事長何志濤也表示,智能硬件行業需要軟件、硬件、服務和運營等多方面協調。

在8月20日到8月22日召開的“2015深圳國際智能傢居&智能硬件博覽會”上,近百傢智能傢居領域知名品牌企業、創客團隊攜手登臺,展出瞭智能傢居、智能硬件領域最新的產品及方案,其范圍涵蓋智能模塊、智能插座、智能開關、智能窗簾等智能產品及智能傢居安防系統、智能燈光控制系統、智能傢居娛樂系統、通信網絡及組件智能化方案等。

而在8月21日召開的“2015智能傢居世界大會”上,百度、阿裡巴巴、騰訊、京東等互聯網企業,以及銀河風雲、物聯智慧、機智雲、思必馳、歐瑞博等智能傢居行業知名企業就智能傢居發展核心、如何抓住用戶的痛點和需求、智能傢居該怎樣打造生態平臺、智能傢居企業是否必須回歸企業基因等焦點問題進行瞭探討。

靠服務賺錢

除瞭標準不統一,智能傢居產品的價格“虛高”,也是阻礙其進一步推廣的原因。目前,各類智能傢居產品價格不菲,往往一整套配置下來少則幾千,多則上萬元,而與價格相比,其產品性能卻十分雞肋。

科技自媒體人李先生認認真真評測瞭幾款智能傢居單品。他之前花1300元買瞭一套智能燈泡,一共三隻。這些智能燈泡可以變幻出各種顏色,在設置之後可以用手機操控燈泡的明暗亮度,加載一些擴展應用之後,燈泡還能隨著房間裡的音樂變化色彩。雖然很好玩,但是新鮮感過去後,這種單品像雞肋。李先生覺得,現在一些品牌借著智能傢居的噱頭給產品定出瞭虛高的價格。“一個智能模塊,很多還隻是一個WiFi模塊,最多不過50元,但是附加到產品上,產品價格馬上成百上千地漲”。

事實上,打算靠智能概念從消費者口袋裡撈錢的想法本來就不可持續。

而今年6月,在全球電信與媒體市場調研公司Informa Telecoms & Media舉辦的智能傢居世界大會上(Smart Home World),參會者就智能傢居市場的機會有多大以及如何賺錢等問題展開瞭討論。

中立咨詢顧問公司Ovum對大眾消費者衡量的智能傢居服務市場具體價值,即大眾消費者願意為此支付多少錢這一問題上持謹慎態度。

顯然,智能傢居服務如何賺錢仍舊是目前最大的問題。傢居安全似乎是大多數供應商有信心能夠進行收費的惟一服務。法國運營商Orange指出,電信運營商必須成為安防企業。

然而,有些人對這一看法並不認同,畢竟專業傢居安防市場在全球都是有限的,使用這些安防傢居的傢庭占所有傢庭不到5%的比例。盡管新商業模式會在某種程度上提高市場的上限,但這一增長是有限的,因為需求並不大。

雖然說許多智能傢居服務和應用將會使用戶進一步受益,但問題在於,要麼是消費者不願意為此付費(例如智能能源),要麼是商業模式過於復雜,牽涉到價值鏈上的許多利益相關者以及一些需要進行考慮的社會問題(例如智能護理/健康)。

服務提供商還需要與第三方企業(如保險、能源和醫療健康公司)進行合作來推動智能傢居商業的發展,而這將花費不少時間。

Ovum表示,圍繞智能傢居的確存在著巨大的機會,但是行業發展還需要數年時間。Ovum消費者服務分析師Michael Philpott表示,服務提供商們不要期待很快就能賺到大錢。


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