傢裝建材團購,餡餅OR陷阱?

44人已瀏覽 時間 : 2015-12-04 22:17:27

導語:如今,鋪天蓋地的團購信息充斥網絡,傢裝建材的團購活動尤其多。團購,也就是“團體采購”的意思。網絡團購,就是互不認識的消費者,借助互聯網“網聚人的力量”集體采購產品,加大與商傢的談判能力,以求得最優的價格。網絡團購一般由專業的團購網站、論壇BBS或小區內的業主發起。在品類繁多的網絡傢裝建材團購中,你究竟是撿到瞭“餡餅”,還是落入瞭陷阱?

“報名團購吧,現場可以砍價,保證全市最低價!”許多宣傳語傳達出這樣的信息。說到團購,消費者的第一反應就是:便宜。商傢的宣傳也是如此,團購為產品的銷售商提供瞭“交易量”,“量大”則優,薄利多銷,消費者也可以得到實惠。但近段時間以來,記者卻接到不少消費者關於團購的投訴與咨詢,也可以看出,在各種團購泛濫的今天,這種消費形式如果沒有相應的規范出臺,它的發展正日益走向混亂。

  團購經歷有喜亦有憂

  市民程女士最近參加瞭一個網絡組織的團購活動,先是在論壇上報瞭名,然後按照網站通知的時間、地點,坐上瞭指定的團購車。據程女士介紹,車上有許多年輕小夫妻,也有一些中年人,大傢都拿著紙筆、宣傳冊子等。到瞭指定地點,砍價師便開始“演講”,拿著現場發放的參與品牌、活動說明等,大傢開始集體砍價。砍價結束,再去相關展位選產品。她當時看中瞭一個木地板品牌的強化產品,對比砍價後的價格,雖然每平方米才優惠瞭10元,感覺還是嘗到點“小甜頭”。
  但市民張先生卻反映,他在另一傢網站組織的團購會上,嘗到瞭“啞巴吃黃連,有苦說不出”的感覺。“拐彎抹角報名、等待,結果到瞭現場,發現自己原本看中的一款櫥櫃產品並沒有太大的優惠,隻是多送一些小禮品罷瞭。商傢最初給的‘起步’價格也比當時市場上看到的要貴,砍瞭半天,費時費力不討好,價格和店面差別並不大,以後就不參加這樣的活動瞭。”據張先生透露,現場參加活動的產品,也根本不如展廳內的齊全,大多是一些中低端產品。

  消費者曝“心得”

  讓參加的團購活動省時省心,最為重要和基本的是看清楚組織者的實力。現在一般的組織者多為網站,信息越來越多,個中“貓膩”也很多,因此更要當心。網絡是虛擬的,有的組織者本身就是商傢,或者是拿回扣的“托兒”,這樣參與者就可能掉進商傢的“陷阱”。因此,需要先關註一段時間,看看組織者的信譽。她提醒有意參加團購的消費者,參加團購之前一定要瞭解清楚組織者的背景,弄清發起人的真實身份,切莫誤入虛假團購的圈套。

  ●防“以次充好”

  據介紹,不少參加活動的商傢提供的產品,多為中低檔或一些積壓的庫存品。因此,參加團購活動的客戶,一定要為選購產品的質量和款式好好把關。
  如果是大品牌,而且鐘情該品牌的你,也不是很追風趕潮之人,那麼基本是可以選擇的,因為不論產品的款式過時與否,品質總是有保障的。通常大品牌的主流產品價格透明,優惠和服務也是清清楚楚,不會因團購優惠而造成產品質量和服務缺失。如果品牌“沒咋聽說過”,那就要留意瞭。曾經有些銷售開關類產品的商傢,常用的強電插座一般采用真貨,但對於弱電插座(如電話、電視機、網絡插座等),卻做手腳。傢裝建材市場上的仿冒產品層出不窮,比如利用產品不透明,用同品牌的工裝產品代替傢裝產品,而用於工程的工裝產品質量和環保性都遠遠差於傢裝產品。

  ●問清“額外費用”“是不是所有的費用都包括瞭?

”“如果發生交貨延期或者產品質量問題,有何保障?”……這是很多參加團購的消費者關心的問題。團購活動上的建材產品,大多除瞭購買產品的費用之外,需要商傢提供的搬運、安裝、售後服務等都要另外計費,這些費用計算起來也不是一筆小數目。所以,一定要問清楚。謹防個別商傢以較低的團購價格吸引你,等下瞭單之後,再“黃雀在後”,告訴你需要額外支付送貨費、輔料費、安裝費等,而這些服務,原本在店內是免費提供的。

  業內人士要“表白”

  問起一些商傢組織團購活動的感覺,許多竟無奈地搖頭,“現在是越做越亂瞭,顧客也越來越挑剔,效果大打折扣”。團購組織各不相同,商傢與主辦方之間的合作方式也不盡相同。比如有些發佈者是商傢自己,為瞭打知名度或者走量,做一些優惠讓利;有的組織者可能就是小區內的業主,出於熱情,為瞭積累自己的經驗而自發組織;更多的是專門從事團購的組織,需要有一定的收益。

  ●費用商傢“買單”

  據介紹,現在比較常見的形式是參與商傢向組織者交付一定的費用,組織者負責活動策劃、聚集人氣。如果是室外的,商傢會陳列產品的樣品、現場講解等,提高簽單率;如果是室內,氣氛會比較熱烈,但場地面積有限,產品缺乏一定的展示效果。據透露,企業參加一次團購會的花費,一般在1000~5000元。

  ●虛假團購待規范

  據一位業內人士透露,作為某品牌的代理商,為瞭促進銷售他們曾參與過多次各種組織舉辦的團購活動,而其中一些非法團購組織以收取商傢高額參展費和銷售返利為盈利點,就會不計後果。由於操作不規范,市場監管不到位,導致的直接結果是,參與這樣團購活動的消費者和商傢很容易上當受騙。
  所以,要謹防一些以盈利為目的的虛假團購組織,打著優惠的幌子賺你的血汗錢。因為,一旦銷售商買單,消費者難免要為被包裝成各種名目的費用掏腰包。如果參與團購的客戶把現場的意向定金交與主辦方,一旦後期商傢與消費者發生糾紛,就會產生扯皮。

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