傢裝公司提供冒牌多樂士漆 裝修行業假貨盛行

47人已瀏覽 時間 : 2015-12-04 22:17:28

導語:孫女士所在城西的新房裝修工程過瞭大半竟遇到一件意料之外的事情:一直非常信賴的裝修公司所提供的“多樂士”乳膠漆竟是“冒牌”貨,憤怒之餘拒付裝修公司油漆材料費。


裝修公司提供的“多樂士” 乳膠漆

竟是“冒牌”貨

最近,孫女士所在城西的新房裝修工程過瞭大半竟遇到一件意料之外的事情:一直非常信賴的裝修公司所提供的“多樂士”乳膠漆竟是“冒牌”貨,憤怒之餘拒付裝修公司油漆材料費。

孫女士工作一直很忙碌,為瞭省心在新房裝修時特地找瞭傢知名裝飾公司,裝修合同簽署為“半包”方式,即除瓷磚、門、整體櫥櫃外,其他裝修材料由裝飾公司提供。

據孫女士透露,裝飾公司有關負責人稱為瞭保證材料“純正”,防止包工頭作假,他們所有材料都是專門定制。誰知臨近工程結束,孫女士卻突然發現這傢裝飾公司提供的多樂士乳膠漆是冒牌貨。

“太意外瞭!很明顯是冒牌貨。預算卻按照正牌做的,不敢相信作為杭州知名裝飾公司如此公然造假。”孫女士說,正品多樂士的塗料桶上寫著漢字“多樂士”三個字,英文標識是DULUX,而冒牌桶上沒敢寫漢字多樂士,英文標識是DULOXUK。並且在桶下面用小字寫著“英國多樂士化工集團有限公司監制”的字樣。

對此,細心的孫女士到公司總部索要產品合格證和質量檢測報告,拿到手的材料是“廣州市產品質量監督檢察所”提供的,其註明生產廠傢是“廣州奧美特塗料廠有限公司”,疑惑的是,產品名稱寫的是“幻時傢啞光墻面漆”,隻字沒提多樂士。孫女士接著去網上搜索瞭下,正品多樂士油漆根本沒有幻時傢這個系列,而多樂士真正的生產廠傢應是“卜內門太古漆油有限公司”,

“到此足以說明,裝修公司提供的這個‘幻時傢啞光墻面漆’和多樂士毫無關系。”孫女士說,更有趣的是,裝修合同裡預算書上寫的卻是‘多樂士幻時傢乳膠漆’,合同裡和實際提供的產品不符,而且那個冒牌油漆桶上竟醒目印著該裝飾公司專用的字樣。”

孫女士第一次找該裝飾公司交涉,對方沒有承認提供孫女士的“多樂士”乳膠漆是假冒的,隻是說如果不喜歡這品牌,可以換用其他品牌,但遭到孫女士拒絕。

最後經過雙方交涉,裝飾公司減掉瞭孫女士新房裝修油漆這部分預算,由孫女士自購油漆材料並自找工人施工,雙方並擬書面協議書作為保證。

消費者如果發現裝飾公司所提供的材料有“造假”行為該如何維權?浙江浙聯律師事務所副主任陳鐘律說,首先建議消費者保管好假冒的產品(如孫女士需保管好乳膠漆桶)作為維權憑證,並通過以下途徑維權:一是向消協投訴;二是向法院起訴。經維權確認裝修公司以假充真,消費者可以要求裝修公司重新裝修,並承擔逾期交付的損失,同時還可以要求裝修公司承擔合同中有關假冒產品的裝修費用(如乳膠漆裝修費用)一倍的賠償。

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