誰動瞭裝修“回扣”的奶酪?

51人已瀏覽 時間 : 2015-12-04 22:17:33

導語:裝修市場確實存在吃“回扣”現象,但也不能因此而“一竹竿打死一船人”。作為正規的裝飾公司,吃“回扣”的情形還是比較少。同時,他們也認為,之所以動員業主把選購建材的事情交由裝飾公司來做,主要是考慮到大部分業主都是裝修和選購建材的“門外漢”。

裝飾公司吃“回扣”、拿“返點”的現象,似乎已成公開的秘密。秋季是裝修旺季,筆者瞭解到,很多裝修業主為避免讓裝修公司吃“回扣”,情願自己辛苦,也要親自采購裝修建材。究竟裝飾公司存不存在吃“回扣”的問題呢?為此,筆者走訪瞭市內數傢裝飾公司,發現一般較大的正規裝飾公司吃“回扣”的現象較少,反而是一些小裝飾公司或裝修“遊擊隊”拿“返點”的現象比較普遍。

業主:擔心裝飾公司吃“回扣”

“裝修房子,你會選擇由裝飾公司包工包料,還是自購主材?”當筆者以此問題相詢部分準備裝修的業主時,很多業主都答:“情願自己辛苦,也要自購主材。”這部分業主表示,因為聽多瞭裝飾公司吃“回扣”的事,心裡不得不防。

筆者為此也走訪瞭部分裝飾公司,他們表示,裝修市場確實存在吃“回扣”現象,但也不能因此而“一竹竿打死一船人”。作為正規的裝飾公司,吃“回扣”的情形還是比較少。同時,他們也認為,之所以動員業主把選購建材的事情交由裝飾公司來做,主要是考慮到大部分業主都是裝修和選購建材的“門外漢”。業主自行選購建材,一方面增加瞭材料的質量風險,另一方面,業主如果對建材的質感、風格沒有把握好,缺乏設計師的指引,還有可能破壞原來的設計意圖。

也有裝飾公司表示,為瞭避嫌,早已經選擇讓消費者自行購買裝修主材。方緯裝飾的劉總監說,目前市內一些較大型、較正規的裝飾公司都選擇讓業主自行選購陶瓷、衛浴、地板、油漆等主材,一方面裝飾公司可以對吃“回扣”避嫌,另一方面,也方便讓業主根據自己的經濟情況選購不同檔次的裝修主材,設計師可以協助指導。

即使這樣,業主仍有所顧慮。他們認為,雖然不清楚裝飾公司是否吃“回扣”,但擔心自己的花費會增加。自己選購裝修主材,則可避免此類情況發生。

小型裝飾公司:以代購建材吃“回扣”來賺取利潤

在我市某傢小型裝飾公司工作的一位職員透露,裝修行業吃“回扣”、拿“返點”的現象已成公開秘密,幾乎購買所有的裝修建材,都有“回扣”可吃,如地板、地磚、塗料等等,其中油漆是“重災區”。

他說,一般小型裝飾公司會遊說業主,讓他們包工包料做裝修,因為一般來說,裝飾公司的人工和設計等都收得很便宜,沒有多少利潤,隻能以代購建材吃“回扣”來賺取利潤。行業規矩,由裝飾公司代購全部主材,價格比自己購買,普遍要高10%-30%。

三星裝飾的潘總監認為,一些小型裝飾公司為增加利潤,與建材商傢聯合哄抬價格,從中拿取“回扣”,這種有違行業規范、道德的現象確實存在,但也應該看到,現在的消費者普遍都很精明,他們不會上當,所以正規裝飾公司考慮長遠發展,一般管理都會嚴格和規范,不會出現吃“回扣”的現象。

品牌裝飾公司:開誠佈公言明由公司指導業主購買裝修主材

相比於小型公司遮遮掩掩吃“回扣”,不少大的品牌裝飾公司選擇開誠佈公向業主挑明由公司指導業主購買裝修主材。他們說,在裝飾公司的指導下購買裝修主材,裝修出來的效果肯定會讓業主更滿意,而且最重要的是,業主自行選購建材,其價格一般都比裝飾公司介紹前往的要高。

筆者近日發現某裝飾公司有這樣的優惠信息:簽單客戶在市內自由選擇任一傢建材商,選好產品並商議好價格後,再帶本公司設計師前往指導選購,可在雙方商議價的基礎上再爭取5%-20%的折扣。

筆者對此表示懷疑,可一位建材商表示這完全有可能,主要是因為裝飾公司通常都會與一些品牌建材商建立良好的合作關系。在競爭激烈的市場形勢下,建材商傢一般都願意降低自傢利潤,以爭取到裝飾公司介紹的更多客源。如果業主自行到店選購,訂購的數量一般不大,後續介紹客戶的幾率也微乎其微,建材商當然不願意提供更多的折扣。

“有時候就算隻是給面子,也會適當優惠一些。”另一位建材商如是說。他們表示,一般會從利潤中酌情給予裝飾公司一定的辛苦費或適當慰勞他們。

面對裝飾公司拋出的“橄欖枝”,市民又如何看待呢?

市民李小姐說,“由設計師一同前往選購裝修建材,自己會比較放心,因為這樣,裝修的效果會有保障。以前不願意,是因為害怕他們讓我們埋‘貴單’,但如果他們拿的價格確實比我自己拿到的更低,何樂而不為?”

品牌裝飾公司方面則表示,這是共贏的良性合作,既為業主節省成本,又能保障裝修效果,業主一般樂於接受。

與小公司做法不一樣的是,品牌裝飾公司沒有讓業主多掏腰包,動的不是業主的奶酪。

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