傢裝私單包藏隱患 後患無窮

60人已瀏覽 時間 : 2015-12-04 22:17:33

導語:進入裝修旺季,隨著原材料等價格飛漲,老百姓過日子不得不更加精打細算,裝修,這原本屬於傢庭一項重大的開支,也變得負擔更重瞭。一些業主為瞭節省裝修費用,同時又想與高品質的公司靠攏,享受他們的優質資源,於是動起瞭走“私單”的心思。經常接到業主對私單的投訴,由於“私單工程”存在種種隱患,一旦出現問題,消費者到底應該找誰解決?

隨著原材料等價格飛漲,老百姓過日子不得不更加精打細算,裝修,這原本屬於傢庭一項重大的開支,也變得負擔更重瞭。近期,記者調查發現,廣州一些業主為瞭節省裝修費用,同時又想與高品質的公司靠攏,享受他們的優質資源,於是動起瞭走“私單”的心思。專傢提醒說,這種私下交易表面上看起來能為業主節省不少花銷,但實際上卻是包藏隱患,後患無窮。

案例回放:

“私單”真的能省錢?

案例1:貪小便宜反被“要挾”

番禺祈福新村周小姐準備對購買的二手樓進行新裝,一傢大型裝飾公司報價6萬元,其中包含有1萬元的“拆舊”費。周小姐覺得該項收費太高,就另外找一傢“經濟型”的傢裝公司。該公司負責人聽取瞭周小姐的要求後主動提出,讓她直接和施工的工人“商量”,以100元/人/天的價錢“請”工人進行拆舊,拆舊完成後該公司再進駐“裝新”。這位負責人還給周小姐算瞭一筆帳:“每人每天100元,90平米的房子,請4個人,4~5天拆完,2000元就搞定瞭。”

周小姐當即簽訂瞭4.5萬元的裝修合同並“私下”請工人進場拆舊。但是,過瞭一個星期,周小姐到現場發現,工人都在“磨洋工”。工頭則告訴周小姐:“房子原來是‘豪裝’,拆舊很復雜,至少要20天。”氣憤的周小姐找到裝修公司,公司負責人表示按照簽訂的合同,“拆舊”的事情與他們無關。同時,該負責人還一再暗示周小姐現在要對工人多多“忍讓”,以免將來裝修的時候隱蔽工程被這“同一批人”暗中做下手腳。

案例2:私下交易”投訴無門

傢住廣州華景新城的張女士與一小型傢裝公司簽訂瞭5.8萬餘元的裝修合同,但是,至關重要的水電改造卻沒有列入裝修預算內,因為張女士聽朋友說,裝飾公司最黑的地方就是“水電”,所以她想把水電走私單。在裝修進行到水電改造時,工長一再向張女士保證效果,說:“咱們私下進行,同樣使用公司的材料,費用可以節省50%。”

但在實際裝修過程中,張女士卻看到另外一個場景:與房間其他部分的精致裝修相比,水電改造工程做得非常粗糙,淋浴房一角高出平面10多厘米,過門石嚴重傾斜;衛生間的地面比客廳高出二三厘米……張女士非常生氣,於是向裝修公司投訴瞭該工長,但得到的答復卻是:這一項屬於張女士與工長進行的私下交易,裝修公司不承擔任何責任。

業界專傢

“私單”免不瞭貓膩

俗話說,無利不起早,仔細分析私單的流程,業主就可以清楚地知道私單的隱患。“業主走私單後,最容易遇到的就是裝修質量問題。”廣州市建築裝飾行業協會會長許和鐵在采訪中曾告訴記者,“工長接瞭私單以後,因為沒法從公司拿主材,就會到外面的建材市場買材料。在利潤的驅使下,他們使用的材料一般都是最便宜的,有10元的就不會用15元的。而買材料時建材商還要給工長回扣。因此,‘私單’買的建材質量普遍都會存在問題,但是一般消費者如果沒有實際經驗,是無法從外表鑒別建材的好壞。”

除瞭在購買建材時存在“貓兒膩”之外,走私單的工長在施工時也經常減少工序,沒有裝修經驗的業主同樣沒有辦法自檢。“業主與傢裝公司簽訂正規合同後,施工時傢裝公司都會派出質檢、巡檢檢查施工環節,而走私單的業主則失去瞭這一環保障。”采訪中,廣東藝邦集團的設計專傢特別指出,傢裝如果走“私單”,在水電改造時,工長可能會使用質量不過關的管材,使用這種管材後,衛生間非常容易出現跑水、漏水的情況。而如果工長在走電時使用瞭劣質的電線,無疑為傢庭安全埋下瞭一顆“定時炸彈”。

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“私單”問題找誰申訴?

進入裝修旺季,記者經常接到業主對私單的投訴,由於“私單工程”存在種種隱患,一旦出現問題,消費者到底應該找誰解決?

某裝飾負責人周工告訴記者,由於私單屬於業主與工長的私下行為,傢裝公司對業主沒有售後責任。比如上面提到的張女士的案例,水電改造是她與工長的私下交易,但如果其他工程是按照與該裝修公司的合同進行,那麼該裝修公司應對除水電改造以外的工程擔負售後維修責任。如果張女士要想進行水電維修,則需要支付額外的材料費和人工費。

走私單是行業不規范的現象,這種現象破壞瞭傢裝行業的健康環境,不僅對傢裝公司的口碑、利益造成損害,還讓消費者的實際利益受到影響。“如何為設計師提供良好的發揮平臺,以及如何提高內部管理與人員培訓,都是裝修公司不可回避的問題。”市裝協會長許和鐵分析,杜絕傢裝私單,不僅需要業主深刻認識到這種方式的危害,還需要裝修行業內部攜起手來,共同發揮強大的制約作用。


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