百安居啟動T計劃 泰然店率先轉型全新亮相

127人已瀏覽 時間 : 2016-03-19 00:54:56

導語:據悉,2009年12月15日,泰然店已經開始瞭店面改造。本次改造充分借鑒瞭其他城市的經驗,“員工培訓”、“門店營業”、“整體改造”三者同步進行。對於正在改造的區域會進行局部隔離,不會影響到門店的正常營業。

建材超市巨頭百安居啟動“T計劃” 泰然店率先轉型

國際建材超市百安居前瞻性的於去年5月開始啟動瞭中國轉型計劃,即“T計劃”。在上海普陀店等6傢門店成功轉型之後,深圳百安居泰然店也已然著手籌備,等待全新的亮相。

8周完成店面改造 春節前全新亮相

泰然店是深圳百安居的第三傢門店,地處福田區,靠近CBD,營業面積1.2萬平方米,分為上下兩層。自2004年4月開業以來,泰然店每年服務約近二十萬顧客,其中60%顧客來自福田,20%來自南山,同時還擁有龍華等片區顧客,保持著過億的年銷售額。

對於為何選擇泰然店作為深圳首傢施行“T計劃”的門店,百安居南區市場總監李謙這樣說:“泰然店靠近CBD,周邊新樓盤少,而成熟社區較多,近兩年普遍呈現出二次裝修的消費需求,這一市場反應與百安居T計劃推出的局部裝修服務極為契合;另外,泰然店面積適中,可以在不影響商店經營、不影響消費者購物的前提下完成改造,這一點也很重要。”

據悉,2009年12月15日,泰然店已經開始瞭店面改造。本次改造充分借鑒瞭其他城市的經驗,“員工培訓”、“門店營業”、“整體改造”三者同步進行。對於正在改造的區域會進行局部隔離,不會影響到門店的正常營業。8周過後,春節前夕,百安居泰然店會以嶄新的店面形象和更加完善貼心的服務全新亮相!

以顧客為本 著重考慮女性消費者需求

李謙說,本次百安居T計劃籌備之初做瞭大量的消費者調研,有趣地從中發現,在中國傢庭裝修過程中,女性消費者參與的比重越來越大。因此,我們從門店色彩的運用、產品的品類上充分考慮到瞭女性消費者的需要。

泰然店將一改傳統的橙色主調,在法國專業色彩設計公司的規劃下,選用更具時尚感的舒心紫色作為門店內的主色調,使整個門店風格時尚明快。同時,店內也會運用粉紅、亮藍、鵝黃、與純白四種亮麗色彩分別對應裝飾、廚衛、建材和裝修設計中心四大功能區域,使整體空間佈局清晰易辨。

在產品陳列方面,新門店將打破過去以品牌為主的佈貨原則,而將不同品牌的同類產品集中在一起,以方便消費者的選購。而新店的產品品類也將更加齊全,特別將增加軟裝飾的比重。

屆時,像墻紙、窗簾、燈具、掛鐘、花瓶等一系列的軟裝產品都會在泰然店以不同的風格出現。經歷“T計劃”之後的百安居,不單提供最為全面的建材產品,還可以讓您同時完成軟裝采購。

加大裝修設計中心比重 服務保障再次升級

當然,除瞭更為豐富的產品門類、更為直觀的產品陳列,“T計劃”之後的百安居還將提供更為貼心、周到的升級版服務與保障。改造之後泰然店將會加大裝修設計中心的比重,確保提供的服務更加專業與個性化,而定期舉行安居課堂的場所也將更加舒適。

裝修設計中心還將推出全方位的省心方案。無論是裝修顧問、室內設計、材料選購,還是施工服務、品質監控等各個環節,百安居裝修設計中心都將會為您安排得妥善貼心。除此之外,還會提供單項安裝、團購服務、特殊訂單服務、退貨服務、免費切割、DIY演示、電腦調漆等一系列增值服務。

正如百安居亞洲區總裁麥特(Matthew James Tyson)先生所言:“顧客永遠是百安居最關註的重點。我們所做的一切都是為瞭讓顧客滿意我們的產品、服務和整體的購物體驗。”我們將拭目以待百安居泰然店揭幕的一刻,也翹首期盼其能夠引領傢裝建材零售行業的新一輪變革!

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